如何更改收件資訊？

專案期間都可以做寄件資訊修改唷！請放心下單～ ① 您完成交易時的信箱會收到一封標題為 [敏迪選讀｜2022 國際觀察曆] 付款完成通知 的信件，請檢查您各個可能使用的信箱，並找到此信件。 ② 點選信件中的「查詢訂單」，並透過您找到交易通知信的信箱進行登入。 ③ 若您想要更改收件資訊，請選擇「編輯收件資訊」的按鈕，在此，您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊，更改好後請更改好後請按下「確定更改」。

預購期間要如何取消訂單呢？

請寫信至專案客服信箱 [email protected]，並提供訂購姓名、下單編號、手機號碼，客服團隊會於 3 個工作天內確認回覆信件，並協助退款。

有什麼付款方式呢？

• ATM 虛擬帳號轉帳：完成結帳時將取得當次訂單的專屬虛擬帳號（請確認務必取得繳費帳號），取得帳號後於 3 日內前完成轉帳，若未能完成；系統便會自動取消您此次訂單。
• 超商代碼繳款：用於四大超商代碼機台，輸入代碼資料後列印繳費單於超商臨櫃繳費。取得帳號後於 3 日內前完成繳款，若未能完成；系統便會自動取消您此次訂單。
• 信用卡：VISA、MasterCard、JCB、 UnionPay card 皆可使用

什麼時候可以收到產品呢？

第一批 8/20 以前預購者將於 10 月開始出貨；原訂於 11 月底的出貨計畫，因物料、產量追加進度將稍稍延後於 12 月初完成出貨，造成不便還請見諒。
電子發票將於出貨日開立並以電子形式寄出。

如何使用折扣碼？

• 進入結帳頁面後，您只需要將獲得的折扣碼輸入「折扣優惠」欄位，點選「確認」後，系統將會自動為您扣除您所折抵的金額。
• 教育方案不適用於折扣碼優惠。
• 使用折扣碼折抵的訂單，同樣可以申請退貨，但折扣金額不會歸還，折扣碼也不會進行補發，請務必要謹慎使用。

教育方案適用範圍與使用方式

我們希望國際觀察曆成為你學習與教學上的一大助力！

• 教育方案適用於「在校」及「新入學」的國高中、大專院校學生以及各級的教職員工，請注意 「收件人」必須是教育方案的身分持有人。
• 您完成交易時的信箱會收到一封標題為 [敏迪選讀｜2022 國際觀察曆] 付款完成通知 的信件，請依照信件指示提供相關證明。
• 提供相關證明後，若符合教育方案資格，我們會於 5 個工作天內寄送 「審核通過」通知書。若無法確定資格，則會進一步要求相關證明，如學費收據、註冊詳情、學校簽章等。

收到商品後，是否可以退換貨？

• 依照消費者保護法的規定，消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。

異業合作、媒體採訪要如何聯繫？

請來信 [email protected] 我們會有專人與您聯繫。

我想要揪團但數量超過 20 入組合

請來信 [email protected] 我們會有專人與您聯繫。

海外購物說明

• 海外寄送沒有配合免運活動，因此請海外的朋友先來信 [email protected] 我們會為您試算運費。
• 海外客人請務必提供完整收件資料（完整姓名、聯絡電話與收件地址），若有不完整的狀況將無法協助辦理出貨作業，敬請見諒！
• 因海外地區航空包裹運送費時，且跨國退款作業繁瑣，故無法提供國外會員退換貨服務，請國外朋友們見諒。若收到瑕疵或錯誤商品，請於簽收包裹隔日算起7日內，提供瑕疵細部照片至客服信箱，並於信件內留下會員帳號與訂單資訊，客服將盡快協助您處理。